鲁班到家用户版APP v2.4.8

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鲁班到家用户版APP是一款专门提供给用户的家居服务管理系统。这款软件有着超广泛的业务范围，不管你想要什么种类的家居服务师傅都可以在这里找到，并且这款软件主如果针对于用户和企业用户的，让每个用户都可以轻松匹配到自己想要的师傅接单，解决你的问题。现在这款软件覆盖了全国范围，无论是家具、灯具、卫浴、晾衣架/窗帘、智能锁等十多个类别都可以找到自己中意的师傅上门。而且还有“送货上门、入户安装、专业修理、旧物拆卸”等一体化服务！通过这款软件解决了不少的企业和用户的设施安装问题，叫你轻松解决我们的家庭。

鲁班到家安装平台APP软件功能

1、工人最多

累计10W+优质技术工人资源，覆盖全国600个城市，3000多个区县

2、节省30%

LBS定位就近派单，去除中间环节，不让中间商抬高价

3、秒配订单

超强数据处置平台，秒配98%订单，师傅12小时内预约

4、差评免单

准时解决售后纠纷，追差评免单；承诺，安装后一年质保，7天免费检修

软件特点

1、找不到师傅如何解决

轻轻一点，师傅主动找上你，优质服务全程把控，让你省心。

2、担忧师傅专业不强

分类培训，专业技术提高快，培训专家在线测试，让你放心。

3、师傅覆盖率广不广

全国分布，省市区县小街道，专业师傅随时待命，让你宽心。

容易见到问题

服务范围内，没师傅价格接单如何解决？

在鲁班到家服务范围内，订单没师傅价格或者接单，可以通过在线客服催师傅价格接单。

怎么样对师傅进行投诉？

操作步骤：用户中心全部订单查询订单，点击“申请售后”按钮，填写售后缘由即可，平台客服会介入调查核实，若断定成立，则会依据平台管理准则对师傅进行处罚。

一个订单可以申请几次退款？

每一个订单可申请一次退款，若该订单退款申请通过，则不可以第三提出申请；若退款申请被拒绝，用户可第三提交申请。

退款成功后多长时间可以到账？

订单退款申请成功后，平台将会在24小时内，将有关款项原路退回，若未准时退回，可联系在线客服处置。

退款拒绝后怎么样向平台申请介入？

若订单退款被拒绝，用户可以在线咨询客服，说明具体缘由并申请仲裁， 客服会介入处置，核实无误后，订单金额将被退回。

更新日志

v2.4.8版本

1、修复已知BUG

2、交互优化。

应用截图

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