家润慧生活app是为青岛人民推出的一款很给力的生活购物服务平台,你可以在这里轻松的吃健康、喝情调、床时髦、用品质、玩个性,为青岛人民提供了很多的便利,你可以在这找到你所需要的各项服务。
手机党如是说:吃饭、睡前、如厕、坐公交,一有空闲就上生活圈,世界已经阻挡不了我刷生活圈了!
剁手党如是说:隔三差五就有促销活动,拿什么拒绝你,家润-慧生活!
真品保证,24小时安心速达
合法途径采购,所售产品100%真品,优质无假货。现代化的物流服务,多种配送方法,24小时安心速达。
推荐体验,同城生活社交圈
展示自我,推荐兴趣体验,用户自定制,探寻同城兴趣人群。这里有大量看点,还能攒经验,升等级,积分当钱花。
同城购物,当地生活全覆盖
查询周围好店、订餐、外卖、产品搜索、浏览、购买、支付、物流查看,塑造青岛民便捷快捷的生活消费入口。
1.什么城市可以送货上门?
现在家润慧生活已开通青岛的同城网上购物及送货上门服务。
2.怎么样订购?
你可注册为会员后通过网站、APP推广客户端自行订购,也可致电服务热线4008-556-977电话订购。电话订购需通过实名认证才可实行。
3.订单生成后我需要多久内支付?
订单生成后请尽快付款,若2小时内未付款,系统会自动取消该订单。
4.假如发生订单取消或退货,将怎么样退款?
实质支付的金额将退回原支付方法的账户中。
5.在线支付可能遇见的问题:
(1)电脑没接入INTERNET或其访问地区受限;
(2)IE版本过低,密码位数不足,IE参数设置不正确;
(3)提交后,进行在线支付的安全系统认证连接时,大约需30秒或更长的时间,中途若出现互联网通信问题(上网速度过慢、掉线等),会致使提交中断或失败;
(4)进行在线支付的安全系统认证连接时,你进行刷新连接页面的操作,出现系统提示:订单重复错误。该设置是为预防网上的一些不合法的行为致使银行结算的发生。请重新下订单进行在线支付;
(5)输入的支付卡的帐号和密码不正确;
(6)用的支付功能未经过银行认证;
(7)支付卡上的金额不足以支付购物款等
6.家润慧生活的送货方法有哪些种类?
送货方法有两种:限时配送和不限时配送(详细情况参看配送服务条约内容)
7.我已经申请了退货,你们配送职员什么时间上门来取货?
1-2天内配送职员会上门取货,产品到库房后需要1-2天的质检时间。质检完成后,会准时为你安排换发货或办理退款。
8.怎么样获得发票?
电话订购时,请将你的发票抬头等提供给客服职员。
如你在网站订购,在“你是不是需要开具发票”处选择 “是”,并详细填写发票抬头等信息。
9.发票介绍
家润提供的发票为专用发票,此发票可用作单位报销用。
一张订单对应一张发票,发票随你订购的货品同时发出,或以快递配送方法单独寄出,如遇节假日,或许会适合延后。
发票金额不含运费金额。
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